סוכות תשפ"ז מתוך עיתון המשפחה
בחירות נכונות שוות כסף
בעולם שבו מנהלי עמותות נדרשים לעשות יותר עם פחות, השאלה כבר אינה רק “לאיזו תמיכה אפשר להגיש?” אלא “איפה נכון לנו להשקיע את המאמץ, ומה אנחנו עלולים לפספס בדרך?” • כתבה קריטית לכל מנהל עמותה
ארי טננבוים
כמנהל עמותה, אתה בוודאי מכיר את השאלות הללו היטב ושומע אותן שוב ושוב: כמה כסף נצליח לגייס השנה? לאיזה עוד משרד ממשלתי אפשר להגיש תמיכה כדי לקבל מענק? האם כדאי להשקיע כעת שעות באיסוף המסמכים כדי להרוויח בעתיד תקציב?
בפתח השנה החדשה, הגיע הזמן שנברר האם אנחנו מנהלים את תחום התמיכות בעמותה שלנו או רק מגיבים להזדמנויות כשהן מגיעות, אם בכל.
בסיור במשרדים החדשים של “משאבים”, חברה המלווה במקצועיות – עם ניסיון של יותר מעשרים שנה בתחום – עמותות בתהליכי תמיכות, רגולציה וגיוס משאבים, מתברר שהשינוי שחוותה החברה בשנים האחרונות לא מסתכם במשרד חדש או בצוות שהתרחב. השינוי הוא בתפיסה.
מעבודה של “הגשת תמיכות”, הפך המשרד בשנים האחרונות לאימפריה המנהלת בעבור עמותות רבות בישראל את כל המערך המסועף. כמי שרואים את התמונה המלאה – של עמותות רבות במקביל – יודעים במשאבים לתת את המענה המדויק והנכון ביותר בשביל כל עמותה שאיתה הם עובדים.
לא כל תמיכה כדאי לקבל
“אחת הטעויות הנפוצות אצל מנהלי עמותות היא לראות ‘קול קורא’ חדש ולחשוב מייד, ‘קדימה, כדאי להגיש’”, מספרים בחברת “משאבים”. “חשוב לזכור שתמיכה ממשלתית היא לא רק שורת הכנסה. היא עשויה לדרוש משאבים, תיעוד, עמידה בתנאים, ביקורות והתנהלות שוטפת עם המשרד. לכן, לפעמים הבחירה הנכונה היא דווקא לא להגיש את התמיכה הספציפית”.
כאשר מגיעה בקשה חדשה, בוחנים בחברה לא רק את גובה התמיכה האפשרית, אלא גם את התמונה הרחבה: האם העמותה עומדת בדרישות? האם יש לה את התיעוד הנדרש? האם הפעילות שלה מתאימה באמת? מה תהיה המשמעות של כניסה למסלול התמיכה הספציפי? זאת ועוד: אולי בכלל יש תמיכה טובה יותר שכדאי לחכות לה?
ב“משאבים” מציעים למנהלי עמותות לעצור ולשאול שלוש שאלות חשובות לפני הגשות לתמיכות: האם אנחנו עומדים בכל תנאי הסף? האם יש לנו תיעוד שמוכיח את הפעילות? האם התמיכה הזו אכן נכונה לעמותה, ביחס למאמץ ולדרישות?
אם אין תשובה ברורה כדאי לחכות לזמן שבו תהיה לנו תשובה ברורה ומפורטת.
אפשר לבד, רווחי ביחד
עד כמה חשוב להיעזר באנשי מקצוע? ב“משאבים” מדגישים כי אפשר בהחלט להגיש בקשות תמיכה לבד. ישנם מנהלי עמותות שעושים זאת בהצלחה. אך יש הבדל בין היכולת למלא טפסים נכון ולהגיש בקשה, ובין ניהול אסטרטגיית תמיכות רוחבית.
“מנהל שמכיר רק את הבקשה שנמצאת מולו, עלול שלא לדעת שקיימת במקביל אפשרות אחרת, מתאימה יותר ומשמעותית יותר, או דווקא כזו שהסיכוי שלה גבוה יותר”, אומרים ב“משאבים”, “זו אחת הסיבות שאנחנו מדגישים את היתרון של עבודה עם מגוון רחב של עמותות ומשרדי ממשלה הנעשית אצלנו.
“ניסיון שנצבר בעמותה אחת הוא חשוב. אבל חשיפה למאות תהליכים, מסלולים, דרישות ודפוסי עבודה שונים מייצרת הסתכלות רחבה הרבה יותר. ואת זה אנחנו עושים במקצועיות כבר יותר מעשרים שנה”.
“מנהל שמכיר רק את הבקשה שנמצאת מולו, עלול שלא לדעת שקיימת במקביל אפשרות אחרת, מתאימה יותר ומשמעותית יותר, או דווקא כזו שהסיכוי שלה גבוה יותר”
ההתעקשות שהובילה לתמיכה
נכון שלא כל תמיכה כדאי להגיש, אך הנה הצד השני של המטבע:
“לקוח שלנו הגיש בקשה על תמיכה מסוימת באופן עצמאי”, משתפים ב“משאבים” בסיפור טרי מהתקופה האחרונה, “הוא קיבל דרישה להשלמת מסמכים. המסמכים אכן נשלחו ולכן מבחינתו הסיפור הסתיים. אלא שבבדיקה מקצועית התברר שהמסמכים היו טובים, אבל לא סיפקו את המענה המדויק למה שהמשרד ביקש. מנהל העמותה כבר היה בדרך לוותר. העיסוק הטכני בבקשה גזל ממנו זמן רב, ונוסף על כך הוא לא ידע אילו מסמכים בדיוק עליו להשלים כדי לקבל את התמיכה. החלטנו במשרד שאנחנו לא מוותרים על התמיכה שהוא הגיש.
“לאחר בחינה מחודשת של התיק, ובסיוע גורם משפטי מקצועי, הוגש ערעור מסודר שכלל את פעילות הארגון והתיעוד הרלוונטי. הערעור התקבל ואתם כבר מבינים לבד שהעמותה קיבלה את מלוא התמיכה.
“הלקח כאן הוא לא שצריך לערער על כל החלטה, אלא הוא שאלה פשוטה שיש לשאול את עצמנו: האם שלחנו את מה שבאמת התבקשנו? האם הבנו את משמעות הדרישות וההנחיות? האם יש פתח משפטי לדיון על המענק שנפסל? ההבדל בין שליחת מסמכים בעלמא – יפים וטובים – ובין שליחת המסמכים הנכונים, שווה למנהלי עמותות הרבה מאוד כסף.
לא בונים תקציב מתמיכות!
“אנחנו בתקופת הבחירות”, אומרים ב“משאבים”, “זו תקופה שחשוב לזכור בה נקודה קריטית: משרד ממשלתי מציע תמיכה בתחום מסוים? הדבר עדיין לא אומר שכדאי להקים סביבו פעילות חדשה. גם אם מדובר בתחום שהעמותה תמיד רצתה לפעול בו”.
ב“משאבים” מסבירים: “מדיניות ממשלתית משתנה. תקציבים משתנים. סדרי עדיפויות משתנים. מה שהיה נכון למשרד ולמדינה אתמול, לא בהכרח יהיה נכון מחר. לכן, פעילות העמותה צריכה להגיע קודם והתמיכה תגיע אחריה, אם וכאשר”…
משאבים מעבר לכסף
בשנים האחרונות עברה “משאבים” תהליך של התפתחות משמעותית. החברה הרחיבה את פעילותה, חיזקה את הצוות המקצועי והעמיקה את המומחיות בתחומים השונים שבהם פועלות העמותות.
מנהלות התיקים מגיעות עם ניסיון מקצועי עשיר וממשיכות לרכוש הכשרות בהתאם לתחומי הפעילות ולתיקים שבהן הן מטפלות. כאשר בכל פעילות יודעים כולם: אין רק טיפול בבקשה נקודתית אלא ניסיון עמוק להבין את העמותה, את הפעילות שלה, את האפשרויות שעומדות בפניה ואת הדרך הנכונה לנהל את התהליך מקצה לקצה.
גם הממשק הפך אישי יותר: לצד העבודה השוטפת, מנהלי עמותות יכולים להיפגש במשרדי החברה. לעיתים מגיעות מנהלות התיקים גם למשרדי העמותות עצמן, לראות את השטח בעיניים.
“המטרה היא לא רק לעזור לעמותות לקבל כספים מהמדינה, אלא לסייע להן לזהות הזדמנויות, לקבל החלטות נכונות ולנהל את התהליך בצורה מקצועית יותר”, חותמים ב“משאבים”.
“משאבים”. ליווי מקצועי לעמותות, משלב הבחירה ועד לניהול התהליך.